为创造品牌，提高企业知名度，树立公司形象，我公司本着“以高质量为中心，以客户为中心”的精神，以“最优惠的价格、最可靠的产品质量、最周到的售后服务”的原则，向您郑重承诺。

 服务承诺：

    1.重庆福灿信息科技有限公司售后服务承诺对所有本公司产品用户均具有同等效力。

    2.本公司提供产品均可保证通过各地质量技术监督局检测合格及相关部门的验收。

    3.初次使用本公司产品的用户在安装使用时，公司会派遣技术人员免费指导安装系统并可参与产品相关验收工作。

    4.客户在使用公司产品合同保修期内，公司免费为出现质量问题的产品进行维修、更换。

    5.客户在使用公司产品过程中，如遇到产品质量问题请直接和公司售后联系并承诺及时解决问题。

    6.公司售后服务部定期对公司产品用户进行电话回访，对所有用户意见合理采纳并予以答复。